Drie genomineerden presenteerden tijdens de Credit Expo hun Award-pitch van 15 minuten aan de vakjury en vakgenoten om de jury te overtuigen van de kracht en duurzaamheid van hun innovatie. Het was een close finish voor het SRCM Duurzaam Credit Management Accent. Voor de uitreiking van VVCM Credit Management Innovation Award was een van de genomineerden de duidelijke winnaar.
De jury koos dit jaar uit de inzendingen nominaties die alle drie een sterk duurzaamheidsaccent hebben.
De inzending van Dialoque – een incassobureau zonder incassokosten, presenteerde een verantwoord aflosplatform voor opdrachtgevers die geloven dat incassokosten niet goed zijn voor de mens en de maatschappij. Een incassostrategie zonder escalatie van kosten, levert op de lange termijn meer op.
Purpose presenteerde de Sociaal Incasso Toolbox omdat het momentum voor een evenwichtiger verhaal over de waarde van incasso te onderbouwen door effectiever sociaal incasseren met meer impact op de (debiteur)klanten, de maatschappij en de ESG-strategie van de eigen organisatie.
Syncasso presenteerde een innovatie voor rechtvaardig en duurzaam schuldenbeheer, het wetsvoorstel Meedelen in Beslag, gebaseerd op de behoefte aan een rechtvaardig systeem dat alle schulden beheersbaar houdt en escalatie voorkomt.
De winnaars
Het SRCM Duurzaam Credit Management Accent 2024 werd door de jury aan Purpose toegekend. De jury vond de Sociaal Incasso Toolbox een innovatie die op termijn belangrijke veranderingen in de creditmanagementketen op gang kan brengen omdat het de kosten en baten van het incassoproces van alle stakeholders betrekt in de afweging hoe het (eigen) incassoproces (beter) ingericht kan worden.
De VVCM Credit Management Innovation Award 2024 ging met vlag en wimpel naar Syncasso. De jury had veel waardering voor de jarenlang inzet van Syncasso om het wetsvoorstel Meedelen in Beslag te ontwikkelen en hoog op de politieke agenda te krijgen. Het wetsvoorstel zorgt dat burgers minder stress, lagere kosten en de mogelijkheid hebben op om schulden sneller af te lossen. Voor schuldeisers zorgt het voor minder kosten en procedures, waardoor een eerlijker en sneller incassoproces mogelijk wordt. Voor de overheid beperkt het voorstel de escalatie en kosten binnen de schuldhulpketen en maakt het een duurzaam en efficiënt schuldenbeleid mogelijk. De jury zag in de bekroning ook een belangrijk signaal van de creditmanagementbranche naar de overheid om creditmanagementorganisaties actief te betrekken in de beleidsontwikkeling en wetgeving voor een beter werkende schuldenketen.
Samenstelling van de jury
De jury bestond dit jaar uit zeer ervaren credit management professionals en eerdere winnaars van de VVCM Credit Management Innovation Award, het SRCM Duurzaam Credit Management Accent en de VVCM Credit Manager van het jaar Award. Leden van de jury waren: Vincent Edelkoort (Experian), Carlo Eussen (Zuyd Groep) Martin Neef (Vattenfall) en Ger Jaarsma (Voorzitter Raad voor Certificering SRCM) en Jos Dreves (Nedasco).