Jaarlijks wordt tijdens de Credit Expo de VVCM Credit Management Innovation Award uitgereikt aan een (Nederlandse) organisatie die een bijzonder innovatief en verrassende initiatief ontwikkelde dat een significant en aantoonbaar positief effect heeft op de kwaliteit van creditmanagement.
De ingezonden innovaties van de genomineerden en winnaars bevatten de afgelopen jaren steeds vaker een relatie met betrokken, verantwoorde oplossingen voor betalingsachterstanden, die de belangen van alle stakeholders respecteren. Maar de inzendingen kregen daarvoor geen expliciete, extra waardering. Daarom heeft SRCM het initiatief genomen om een Duurzaam Credit Management Accent toe te voegen aan de jurering.
Het SRCM Duurzaam Credit Management Accent is een zichtbare toevoeging aan de VVCM-bekroning en wordt apart uitgereikt aan een van de genomineerden. Dat kan, maar hoeft niet de winnaar van de Innovation Award te zijn. De genomineerde die met zijn of haar innovatie de hoogste bijdrage aantoont aan een duurzame oplossing van de schuldenproblematiek ontvangt het Duurzaam Credit Management Accent en de waardering van de brede schulddienstverleningsketen.
SRCM-normen
Het Accent sluit aan op het kader dat de SRCM-norm biedt voor de duurzame ontwikkeling van betrokken incasseren en is een extra stimulans voor creditmanagementorganisaties om te investeren in innovaties die bijdragen aan het oplossen van de schuldenproblematiek. De SRCM-norm groeit mee met de ontwikkelingen en legt de lat naar hogere volwassenheidsniveaus van de normering daarmee steeds hoger.
SRCM zet zich in om in samenwerking met de creditmanagementbrancheverenigingen best practices – zoals de inzendingen voor de VVCM Credit Management Innovation Award – een podium te geven.
Deelnemen
Om mee te dingen naar deze prestigieuze bekroningen beantwoord u 10 korte vragen. De jury beoordeelt alle inzendingen onafhankelijk van elkaar en kiest daaruit drie nominaties die worden uitgenodigd om tijdens de Credit Expo op 7 november 2024 hun Award-pitch in vijftien minuten te presenteren.
Het SRCM Duurzaam Credit Management Accent kan door elk van de genomineerden gewonnen worden. Dat geeft inschrijvers twee keer zo veel kans om in de prijzen te vallen.
Deelnemen aan de VVCM Credit Management Innovation Award en het SRCM Duurzaam Credit Management Accent 2024 is eenvoudig. Vul de tien vragen in via deze link
https://nl.surveymonkey.com/r/GF5P2Z5 en stuur het formulier NIET LATER dan 16 oktober 2024 in. Vanaf 21 oktober worden de nominaties bekend gemaakt.
Terugblik op de Award-pitches 2024
Drie genomineerden presenteerden tijdens de Credit Expo 2024 hun Award-pitch van 15 minuten aan de vakjury en vakgenoten om de jury te overtuigen van de kracht en duurzaamheid van hun innovatie. Het was een close finish voor het SRCM Duurzaam Credit Management Accent. Voor de uitreiking van VVCM Credit Management Innovation Award was een van de genomineerden de duidelijke winnaar.
Meer innovaties met een duurzaam karakter
De jury koos dit jaar uit de inzendingen nominaties die alle drie een sterk duurzaamheidsaccent hebben.
De inzending van Dialoque – een incassobureau zonder incassokosten, presenteerde een verantwoord aflosplatform voor opdrachtgevers die geloven dat incassokosten niet goed zijn voor de mens en de maatschappij. Een incassostrategie zonder escalatie van kosten, levert op de lange termijn meer op.
Purpose presenteerde de Sociaal Incasso Toolbox omdat het momentum voor een evenwichtiger verhaal over de waarde van incasso te onderbouwen door effectiever sociaal incasseren met meer impact op de (debiteur)klanten, de maatschappij en de ESG-strategie van de eigen organisatie.
Syncasso presenteerde een innovatie voor rechtvaardig en duurzaam schuldenbeheer, het wetsvoorstel Meedelen in Beslag, gebaseerd op de behoefte aan een rechtvaardig systeem dat alle schulden beheersbaar houdt en escalatie voorkomt.
De winnaars
Het SRCM Duurzaam Credit Management Accent 2024 werd door de jury aan Purpose toegekend. De jury vond de Sociaal Incasso Toolbox een innovatie die op termijn belangrijke veranderingen in de creditmanagementketen op gang kan brengen omdat het de kosten en baten van het incassoproces van alle stakeholders betrekt in de afweging hoe het (eigen) incassoproces (beter) ingericht kan worden.
De VVCM Credit Management Innovation Award 2024 ging met vlag en wimpel naar Syncasso. De jury had veel waardering voor de jarenlang inzet van Syncasso om het wetsvoorstel Meedelen in Beslag te ontwikkelen en hoog op de politieke agenda te krijgen. Het wetsvoorstel zorgt dat burgers minder stress, lagere kosten en de mogelijkheid hebben op om schulden sneller af te lossen. Voor schuldeisers zorgt het voor minder kosten en procedures, waardoor een eerlijker en sneller incassoproces mogelijk wordt. Voor de overheid beperkt het voorstel de escalatie en kosten binnen de schuldhulpketen en maakt het een duurzaam en efficiënt schuldenbeleid mogelijk. De jury zag in de bekroning ook een belangrijk signaal van de creditmanagementbranche naar de overheid om creditmanagementorganisaties actief te betrekken in de beleidsontwikkeling en wetgeving voor een beter werkende schuldenketen.
Samenstelling van de jury
De jury bestond dit jaar uit zeer ervaren credit management professionals en eerdere winnaars van de VVCM Credit Management Innovation Award, het SRCM Duurzaam Credit Management Accent en de VVCM Credit Manager van het jaar Award. Leden van de jury waren: Vincent Edelkoort (Experian), Carlo Eussen (Zuyd Groep) Martin Neef (Vattenfall) en Ger Jaarsma (Voorzitter Raad voor Certificering SRCM) en Jos Dreves (Nedasco).
